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Les outils de communication pour faciliter le télétravail

En cette période de pandémie et de confinement, de plus en plus d’employés travaillent de la maison. Pour garder un contact et une collaboration réussie entre les salariés, les outils technologiques comme les logiciels de vidéoconférence et de messagerie instantanée sont indispensables pour les entreprises. Ils permettent de faciliter le travail d’équipe et l’échange entre les personnes.

Crédit image : © Google Hangouts Meet


Il existe actuellement sur le marché de nombreux logiciels et il peut être difficile pour une entreprise de s’y retrouver.

Pour vous aider à vous y voir plus clair, Lib. vous propose de découvrir 3 logiciels de messagerie instantanée et de vidéoconférence.


C’est le tout dernier logiciel de Microsoft pensé pour les entreprises. Il vise à remplacer Skype Entreprise dans la suite Office 365. Microsoft Teams permet une centralisation des différents logiciels de la suite comme Word, Excel, PowerPoint, etc. Il offre donc un véritable espace de travail partagé et collaboratif pour l’entreprise. Ce logiciel offre de nombreuses fonctionnalités telles qu’un système de messagerie instantanée, de partage de documents, de réunions ou conférence avec vidéo, etc.


Avantages :

o Intégration de la suite Office 365 ce qui permet de centraliser tous les outils de travail de l’entreprise

o Une Interface ludique et personnalisable

o Une version gratuite qui permet jusqu’à 300 utilisateurs

o Utilisable sur ordinateur, tablette et mobile

o Plus de 150 services tiers


Inconvénients :

o Prise en main difficile si vous n’êtes pas familier avec l’environnement Office

o Une capacité de stockage limitée dans la version gratuite à 2 Go par utilisateur et 10 Go de stockage partagé

C’est la version professionnelle de la plateforme Google Hangouts. Ce logiciel est intégré à G Suite, la solution bureautique en ligne développée par Google pour les entreprises. Google Hangouts Meet est un service de messagerie instantanée et de vidéoconférence. Il permet aussi le stockage et le partage de fichiers (grâce à Google drive) et la diffusion en direct sur YouTube des conversations.

Il est important de noter que jusqu’au 1er juillet 2020, tous les clients G Suite pourront utiliser les fonctionnalités avancées de Google Hangouts Meet gratuitement.


Avantages :

o Intégré au pack G Suite

o Possibilité de lancer des invitations à des vidéoconférences par Google Agenda

o Une communication intuitive et originale (plus de 850 émoticônes)

o Utilisable sur ordinateur, tablette et mobile

o Les utilisateurs de Skype for Business peuvent rejoindre les vidéoconférences

o Possibilité de partager sa position grâce au système de géolocalisation intégré


Inconvénients :

o Une version gratuite qui permet jusqu’à 25 utilisateurs

o Des fonctionnalités réduites dans la version gratuite

C’est une solution très poussée et très performante qui propose de la vidéoconférence, de l’audioconférence, du webinaire et une messagerie instantanée. Pensé pour faciliter la collaboration et le télétravail, ce logiciel intègre de nombreuses fonctionnalités telles que d’annoter les écrans, de présenter et de partager des fichiers, etc. La version gratuite de Zoom permet jusqu’à 100 participants.

Avantages :

o Possibilité de créer des webinaires

o Possibilité d'initier ou de rejoindre une discussion directement depuis un lien hypertexte

C’est la version professionnelle de la plateforme Google Hangouts. Ce logiciel est intégré à G Suite, la solution bureautique en ligne développée par Google pour les entreprises. Google Hangouts Meet est un service de messagerie instantanée et de vidéoconférence. Il permet aussi le stockage et le partage de fichiers (grâce à Google drive) et la diffusion en directe sur YouTube des conversations.

o Utilisable sur ordinateur, tablette et mobile

o Simple d’installation et d’utilisation

o Possibilité de synchronisation avec Outlook ou Google Agenda


Inconvénients :

o Durée des vidéoconférences limitée à 40 minutes dans la version gratuite

o Des fonctionnalités réduites dans la version gratuite


Maintenant, c’est à vous de choisir le logiciel de vidéoconférence et de messagerie instantanée qui correspond le mieux aux besoins de votre entreprise.

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