• Lib.

La conception d’espaces de travail holistiques

Notre société est confrontée depuis quelques mois à des défis et des changements dans tous les aspects de la vie y compris en matière de lieu de travail. En effet, la pandémie a obligé l’ensemble des entreprises à revoir leurs méthodes de travail en les diversifiant. Dans un premier temps, il a essentiellement été question de mettre en place du travail à distance efficace. Maintenant, alors que le retour au travail dans les espaces de bureau se fait petit à petit, de nouvelles conditions doivent être pensées et mises en œuvre.


En créant une culture et des lieux de travail holistiques, les entreprises aideront leurs employés à retourner dans les bureaux de manière sécuritaire et productive.

Les divers aspects d’une conception de lieu de travail holistique


Holistique vient du mot grec, holè, qui signifie totalité. Une conception holistique consiste donc en une approche globale du lieu de travail qui prend en compte tous les paramètres sous toutes les formes (paysage, nature du site, espaces de travail, personnes, productivité, bien-être, santé, etc.) afin d’avoir une vision globale et intégrée qui maintient l’équilibre entre les différentes composantes.


L’utilisation d'une conception holistique axée sur la santé et l’interaction peut créer des environnements de travail plus productifs et plus sécuritaires. En effet, lors de la conception ou de la reconfiguration des lieux de travail, il convient de trouver des solutions d’aménagement qui stimulent la productivité et l'efficacité tout en garantissant que tous les utilisateurs sont heureux et en bonne santé. La pandémie de la Covid-19 a obligé les concepteurs de lieux de travail à évaluer et à repenser la notion de bonheur et de bien-être pour les employés. La santé doit maintenant être également mesurée en termes de bien-être social, économique et mental.


La création d’espaces d’interactions holistiques


Sur le lieu de travail, le bien-être social et mental des employés est motivé par les connexions et les relations entre personne. En effet, les humains ont un besoin primitif d’être connecté entre eux et à la nature. Les communications virtuelles ne remplacent pas le fait d'être ensemble et les avantages psychologiques d'un effort partagé. Effectivement, bien que séparées, les équipes de travail ont trouvé des moyens de se sentir connectés, que ce soit par le biais de 5 à 7 virtuels ou en maintenant des réunions régulières. La conférence virtuelle a également offert à chacun la possibilité de s'exercer à présenter ses idées, ce qui a augmenté la capacité d’échange et de collaboration.


Toutefois, les méthodes, les processus et les résultats de nombreux projets d’entreprise sont fondés sur une interaction et un partage collectifs en personne. Avant la pandémie, il y avait déjà une demande croissante de bureaux collaboratifs et d'espaces de réunion alternatifs dans tous les types de bâtiments. Après l'isolement du travail à domicile et malgré la robustesse de la conférence virtuelle et d'autres plates-formes de partage, les employés préfèrent massivement travailler dans un bureau. De ce fait, l'aspect social d'être physiquement ensemble dans des espaces de travail partagé sécuritaire aura un réel impact sur le psychisme et, par conséquent, sur le processus créatif et la capacité des personnes à innover.


Une enquête récente sur les facteurs de retour au travail a révélé que les deux principales raisons pour lesquelles les employés souhaitaient revenir étaient la collaboration en face à face et les interactions sociales. Cela montre à quel point le désir d'interaction humaine est fort et essentiel à l'innovation. Créer des espaces d’interactions sécuritaires, sains et solidaires deviendra de plus en plus important à l'avenir.

Favoriser une culture d’entreprise


Nourrir la culture d’entreprise et de bureau est important dans tout lieu de travail holistique. Les dirigeants doivent créer des lieux, l'occasion et le temps, pour que les employés aient des conversations impromptues. La construction de connaissances collectives est un autre accélérateur culturel. Par exemple : créer des amphithéâtres impromptus et des lieux de réunion qui permettent aux nouvelles informations d'être moins formellement transmises, ainsi qu'un apprentissage fortuit et non planifié. Les espaces ouverts font tomber les barrières et contribuent à éroder les divisions qui prévalent aujourd'hui. Ils peuvent renforcer le sens de la communauté, celle-ci étant un grand contributeur à la santé émotionnelle, mentale et physique. De même que les espaces d'exposition qui peuvent offrir aux employés des moments de reconnexion avec les réalisations et les jalons de l'entreprise.


Les entreprises doivent créer une solide culture de bureau, où les personnes s'entraident, s'amusent, ont du plaisir à collaborer et sont adaptables et flexibles dans leur approche du travail.


Jusqu’à maintenant, les médias sociaux se sont avérés inestimables pour exprimer et partager la culture en interne et des étapes importantes liées au personnel telles que les anniversaires de travail, l’avancement de diverses réalisations, les faits saillants de divers projets, etc.


Proposer des options


L'un des facteurs les plus critiques dans la conception de bureaux holistique est de proposer des options c’est-à-dire de multiples endroits où effectuer les tâches quotidiennes dans n'importe quel lieu de travail. Offrir des options pour le lieu de travail du personnel, pour les niveaux de confidentialité et pour la collaboration engendre un sentiment de confort et de contrôle.


De plus, offrir le choix est essentiel pour favoriser le bonheur et l'engagement des employés. En effet, lorsque les employés ont une certaine autonomie quant au moment et à l'endroit où ils travaillent, ils ont non seulement la possibilité de choisir ce qu'ils jugent le plus productif pour la tâche définie, mais aussi ce qui est le plus productif pour eux-mêmes.


Personnaliser le lieu de travail


Il est révolu le temps des postes de travail à taille unique, des attributions de sièges basées sur la hiérarchie ou le service et les heures de début obligatoires du matin. Le travail et la vie sont de plus en plus étroitement liés, et le choix et la personnalisation restent une approche de premier plan pour engager les équipes de travail et attirer de nouveaux talents. En fait, une enquête sur l’avenir du travail a révélé que 78% des personnes citent «les horaires flexibles et le télétravail» comme les moyens non monétaires les plus efficaces pour augmenter la rétention.


Le lieu de travail holistique devrait permettre de choisir quand et où le travail est effectué. Sur le lieu de travail, les espaces doivent saisir l'opportunité de changer de manière à améliorer tous les aspects du bien-être. Encourager les équipes à participer à la conception, aux protocoles et aux changements de culture des politiques de bureau et de travail à distance les maintient investis dans le résultat. L'intégration de la technologie intelligente permet de personnaliser les fonctions régulières du bâtiment telles que l'éclairage et la température, qui ont un impact direct sur le bien-être émotionnel. Des places assises flexibles peuvent être réservées sur une application pour rendre l'expérience au bureau efficace et facile à connecter pour les équipes. Les applications de technologie intelligente peuvent également être conçues pour s'intégrer à d'autres initiatives de santé et de bien-être qui peuvent être offertes, comme les ressources en santé mentale, le coaching ou le mentorat.


Pour en savoir plus sur la technologie du bâtiment intelligent sans contact pour améliorer le bien-être et la santé des travailleurs, consulter cet article de blogue de Lib. : https://www.lib.space/post/la-technologie-pour-faciliter-le-retour-au-bureau-post-covid


Tirer parti du design biophilique dans vos espaces de travail


La biophilie est une tendance humaine innée à être liée à la fois directement et indirectement à la nature. La biophilie procure donc un impact positif sur le bien-être physique, cognitif et émotionnel. Des recherches récentes de Harvard T.H. Chan School of Public Health qui a montré des améliorations significatives dans toutes les mesures physiologiques (tension artérielle, variabilité de la fréquence cardiaque et la réaction physique du corps au stress) des personnes utilisant des espaces présentant des éléments de conception biophilique. Il a également été démontré que les espaces biophiliques étaient préférés par la plupart des employés et amélioraient les fonctions cognitives créatives, la production et le bien-être.


De plus, de nombreux salariés ont déclaré se sentir rajeunis, dynamisés et inspirés par la vie végétale, l'éclairage naturel et les autres éléments naturels du design dans les espaces de travail biophiliques. Ainsi, apportez la nature à l'intérieur avec des murs vivants ou des jardins hydroponiques intérieurs.

Pour en savoir plus sur la conception biophilique, consulter l’article de blogue : https://www.lib.space/post/biophilie


Optimiser les espaces intérieur-extérieur


Selon les experts en santé et l'Organisation mondiale de la santé (OMS), les espaces extérieurs sont actuellement le lieu le plus sûr pour se rassembler. Ainsi permettre l’accès à ces espaces tels que des terrasses, des balcons, les espaces verts, etc. pour des réunions formelles et informelles permettra d’améliorer le bien-être des employés.


Penser à rendre ces zones extérieures utilisables toute l'année avec des structures temporaires et permanentes, des mécanismes de chauffage ou de refroidissement ou encore en ajoutant un réseau WIFI performant. Prévoyez également d’installer des portes ouvrantes pour brouiller les lignes entre l'intérieur et l'extérieur.


L'intégration de l'accès à la nature permet d’augmenter la santé mentale et émotionnelle des employés. La nature est également un grand dénominateur commun. En effet, elle permet à chacun de ressentir tout ce qui est similaire: le sens de l'odorat, de la vue, de l'ouïe et la capacité de ressentir l'ombre, le soleil et la brise.


L'accès à la lumière du jour et aux vues


L'accès à la lumière du jour a des effets avérés sur la santé physique. La lumière du soleil fournit une source naturelle de vitamine D, ce qui réduit le risque de maladie cardiaque, de prise de poids et d'autres maux physiques. L’accès à la lumière du jour permet de réduire la dépression et d’améliorer les habitudes de sommeil.


Dans une conception d’espaces de travail holistique, envisagez d'espacer les postes de travail et de les orienter de manière à ce que tous les employés puissent voir la lumière du jour. Pour les espaces privés ou fermés, privilégiez les cloisons en verre démontables qui n'entravent pas les vues et positionner ces zones au cœur du bâtiment ce qui permettra à la lumière de pénétrer le lieu de travail.


Maximiser l'utilisation de la lumière naturelle avec des lanterneaux et des conduits de lumière qui vont transporter et distribuer la lumière naturelle dans les pièces éloignées des fenêtres tout en réduisant au minimum la perte de lumière.


Le bien-être holistique des personnes


La santé et le bien-être des employés seront au cœur de l’aménagement des espaces de bureaux et de leur fréquentation. En effet, l’humain sera mis en avant dans cette nouvelle normalité et les gestionnaires devront prendre en considération la condition psychologique et émotionnelle de leurs employés. Les aménagements de travail, étant au service des équipes de travail, devront être repensés pour bien répondre aux nouveaux besoins. Le bien-être des personnes devient une priorité afin d’établir une relation de confiance.

Les changements induits par cette pandémie incitent les entreprises à vivre leurs valeurs de manière nouvelle et significative. Il ne suffit plus de créer des lieux de travail qui fonctionnent, mais maintenant ils doivent soutenir véritablement les personnes qui choisiront de s'y rendre.


L'échelle, la proportion, la couleur, la densité, l'éclairage et la planification, tous ces éléments ont un impact sur l’état mental et émotionnel des personnes. L'environnement physique a donc un impact significatif sur la façon dont les utilisateurs se sentent dans un espace.

Soutenir le bien-être holistique signifie donc intégrer la santé dans tous les aspects de l’entreprise, y compris l’ensemble des espaces de travail qui devront être conçus avec empathie, biophilie et choix afin de maintenir l'engagement et la productivité des équipes.

En conclusion


Le lieu de travail holistique sera un environnement où le confort sera aussi crucial que l'efficacité et où chaque individu a la possibilité de se sentir détendu, en sécurité, en harmonie avec la nature et faisant partie d'une communauté.


Vous désirez en savoir plus sur la conception d’espaces de travail holistiques ? Contactez les experts de Lib., ils sauront vous conseiller efficacement.

  • LinkedIn Lib.space
  • Facebook Lib.

Tous droits réservés. ©2020  Lib. aménagement de bureau inc. RBQ: 5656-6136-01